Objetivo del puesto
Brindar soporte sobre las soluciones ofrecidas por la empresa. Planificar y liderar implementaciones junto al área de proyectos. Realizar pruebas de funcionalidad, seguimiento de tickets.
Responsabilidades
Brindar servicios de postventa como implementaciones, soporte técnico, resolución de dudas, mejoras, etc.
Dar soporte remoto y en sitio a clientes.
Administrar y monitorear las herramientas de seguridad informática.
Proveer análisis de primer nivel de eventos seguridad, realizando análisis y correlación de la información para identificar amenazas potenciales y vulnerabilidades.
Requerimientos :
Estudios universitarios en
Ideal tener certificaciones en redes como CCNA, Linux Essential, Administración de redes, NSE o similares.
Ingeniero • Guatemala, Guatemala, Guatemala