Entre sus principales funciones están el mantenimiento y reparación de impresoras multifuncionales, laptops, desktops y equipos de cómputo, así como la gestión de reportes en CRM, soporte en sitio y remoto, y colaboración en proyectos de redes.
Ubicación : Zona 14, Ciudad de Guatemala
Modalidad : Presencial tiempo completo, con disponibilidad para viajar al interior del país
Requisitos
Experiencia en mantenimiento y reparación de impresoras multifuncionales, laptops y desktops.
Conocimientos enredes.
Manejo de CRM para gestión de casos y reportes.
Orientación al cliente y excelente servicio postventa.
Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos.
Comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
Formación académica : Técnico en computación, electrónica, sistemas o carreras afines.
Competencias clave
Atención al detalle y orientación a resultados.
Dinamismo, proactividad y pensamiento crítico.
Servicio al cliente y comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
Beneficios
Certificaciones en marcas líderes de tecnología
Capacitación constante
Programas de reconocimiento
Flexibilidad de horario
Compensación competitiva
Pago de viáticos
Técnico de Microsistemas • Zona 14, Guatemala, Guatemala