Buscamos un / a Supervisor / a de Lavandería comprometido / a, organizado / a y con liderazgo operativo para coordinar eficientemente los procesos de lavado, secado, planchado y distribución de ropa y lencería del hotel. Esta posición es clave para garantizar estándares de higiene, presentación y cuidado textil, contribuyendo directamente a la experiencia del huésped y al funcionamiento interno de la operación.
Responsabilidades principales :
- Supervisar al equipo de lavandería, asignando tareas y asegurando el cumplimiento de tiempos y estándares de calidad.
- Verificar el estado de la maquinaria y coordinar mantenimientos preventivos o correctivos.
- Controlar inventarios de insumos (detergentes, suavizantes, bolsas, etiquetas, etc.) y reportar necesidades de reposición.
- Asegurar la correcta clasificación, manejo y trazabilidad de prendas (uniformes, lencería, toallas, mantelería, etc.).
- Implementar protocolos de higiene, seguridad y prevención de riesgos laborales.
- Coordinar entregas y retiros con otras áreas (Ama de Llaves, Alimentos y Bebidas, Recepción, etc.).
- Capacitar al personal en buenas prácticas, uso de equipos y procedimientos internos.
- Registrar incidencias, pérdidas o daños, y proponer mejoras operativas.
Requisitos :
Experiencia previa en lavandería hotelera o industrial (mínimo 1–2 años en roles de supervisión).Conocimiento de productos químicos, maquinaria de lavado y protocolos de higiene.Habilidad para liderar equipos, resolver conflictos y mantener un ambiente laboral respetuoso.Capacidad de organización, atención al detalle y manejo de tiempos.Deseable : conocimientos básicos en mantenimiento, Excel o sistemas de control de inventario.Ofrecemos :
Capacitación continua y oportunidades de desarrollo.Prestaciones de ley y beneficios adicionales según desempeño.Reconocimiento por cumplimiento de metas y buenas prácticas.