Descripción del trabajoManejo de planta telefónica (atención de llamadas entrantes y salientes).Contestar la planta telefónica de forma cortes y ofrecer un alto grado de servicio al cliente.Control, registro y envió de reporte de llamadas entrantes a la Gerencia.Trasladar toda llamada referente al IGSS con las secretarias del área que corresponda.Entregar factura original a pacientes privados o familiares del paciente y verificar que firme la copia de recibido.Realizar expediente inicial del paciente, colocar consentimientos informados, papelería (datos generales) y documentación según visitas.