Agente de Pedidos

Oh My Card es una empresa innovadora que ofrece soluciones de pago digitales y tarjetas de regalo personalizadas, enfocada en brindar La Felicidad de Elegir a nuestros clientes en nuestra amplia red de comercios afiliados.

Propósito del puesto :

Dar seguimiento al flujo completo de las solicitudes de pedido, garantizando su correcta gestión desde el inicio hasta la entrega final.

Responsabilidades :

a. Atender a clientes que necesiten compra de productos, consultas, facturación, proceso de cobro para clientes al contado y despacho de productos.

b. Confirmar la recepción de los pedidos con los clientes y mensajería.

c. Enviar cotizaciones de compra.

d. Realizar el proceso de creación de clientes nuevos de contado.

e. Realizar facturación general de pedidos.

f. Asegurar el cumplimiento de indicadores operativos.

g. Realizar cargas de productos facturados.

h. Solicitar procesos de anulación, refacturación y despacho de productos de venta de la empresa.

i. Asegurar el cumplimiento del proceso de Atención de Pedidos.

Requisitos :

a. Estudiante de administración, comunicación o afín.

b. Un año de experiencia en atención al cliente o gestión de pedidos.

c. Persona proactiva con orientación al cliente.

Ofrecemos :

a. Oportunidad de crecimiento.

b. Pertenecer a una empresa multinacional.

c. Estacionamiento corporativo.