Coordinador Operativo

Este rol clave tiene como objetivo asegurar la ejecución eficiente de los servicios operativos, liderando al personal de campo, coordinando rutas y procesos, y garantizando altos estándares de calidad y cumplimiento de indicadores (KPIs). Si tienes habilidades de liderazgo, dominio de herramientas digitales y estás acostumbrado(a) a trabajar por resultados, ¡queremos conocerte!

Tareas

• Monitorear el cumplimiento de los servicios asignados en tiempo y forma.
• Coordinar la logística diaria y semanal del personal operativo.
• Verificar que el personal cuente con los insumos, equipos y materiales necesarios para operar.
• Implementar y dar seguimiento a protocolos de servicio y estándares de calidad.
• Realizar reportes operativos y análisis de desempeño para presentar a gerencia.
• Atender y resolver incidencias operativas y reclamos de clientes.
• Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad ocupacional en campo.
• Capacitar y dar inducción al nuevo personal operativo.
• Aplicar evaluaciones de desempeño al equipo a su cargo.
• Dar seguimiento al mantenimiento de vehículos o herramientas asignadas.
• Apoyar en la mejora continua de procesos operativos.
• Mantener comunicación constante con otras áreas (administración, logística, recursos humanos).
• Coordinar reemplazos en caso de ausencias o eventualidades del personal operativo.
• Verificar que se cumpla la política de puntualidad, presentación y uniformes.
• Controlar y validar asistencia del personal operativo para planilla.

Requisitos

Beneficios

Horario :

Lunes a viernes : 8 : 00 a.m. – 5 : 00 p.m.

Sábado : 8 : 00 a.m. – 12 : 00 p.m.

Oferta salarial :

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