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Jefe de producción - Zona 9

Head Hunter GuatemalaGuatemala, Guatemala, GT

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

Objetivo General del Puesto

Supervisar, coordinar y optimizar la producción e instalación de proyectos de rótulos y exhibidores, garantizando el cumplimiento de tiempos, calidad, eficiencia operativa, control de recursos y satisfacción del cliente.

Funciones y Responsabilidades

1. Gestión de Personal

Asignar y coordinar tareas por proyecto.
Evaluar desempeño del personal operativo por proyecto y mensual.
Controlar asistencia, horas extras, y asignación de cenas o viáticos según corresponda.
Garantizar orden y disciplina en el taller y en campo.

2. Control de Producción e Insumos

Realizar inventarios semanales de materiales e insumos.

Solicitar insumos a través del asistente administrativo.

Verificar recepción de materiales en cantidad y calidad.

Controlar el uso eficiente de insumos para evitar merma.

Cotizar trabajos especiales y materiales requeridos en tiempo real.

3. Órdenes de Trabajo y Coordinación

Solicitar diseños finales o renders antes de iniciar producción.

Generar órdenes de trabajo detalladas para el equipo.

Asignar tareas específicas por proyecto y responsable.

Llevar el control físico y digital de todas las órdenes.

Coordinar cronograma de producción y calendario de instalaciones.

4. Seguimiento de Proyectos e Instalaciones

Verificar avances y visitas de control en puntos de instalación (visita intermedia y final).

Asegurar entrega de trabajos terminados con un día de anticipación.

Detectar riesgos operativos y proponer soluciones oportunas.

Validar cumplimiento de fechas de entrega a cliente.

Coordinar transporte, herramientas y personal asignado a instalaciones.

5. Control de Calidad y Mejora Continua

Evaluar calidad de productos y servicios entregados.

Llevar registro de reprocesos y errores por área o persona.

Presentar informe semanal a CEO con : avances, cuellos de botella, indicadores clave y soluciones propuestas.

Llevar control de merma por proyecto y por colaborador.

6. Seguimiento a Clientes (Postproducción)

Verificar con clientes la satisfacción del trabajo entregado.

Dar seguimiento en casos de observaciones o retrabajos.

Coordinar visitas técnicas si el cliente reporta fallas o necesita ajustes.

Colaborar con atención al cliente para lograr cierres exitosos.

7. Indicadores de Desempeño (KPIs)

Tiempo promedio de producción por tipo de producto.

Número de órdenes entregadas a tiempo.

Porcentaje de errores o reprocesos.

Ahorro en merma mensual.

Nivel de satisfacción del cliente post entrega.

Productividad del equipo operativo.

Requisitos del Perfil

Experiencia mínima de 2 años en supervisión de producción o logística operativa.

Conocimientos en instalación de rótulos o mobiliario comercial (deseable).

Capacidad de liderazgo, organización, resolución de problemas y trabajo bajo presión.

Conocimiento en cotizaciones y control de costos.

Manejo básico de herramientas digitales (Drive, Excel, Trello u otros).

Actitud proactiva, con alto sentido de responsabilidad y atención al detalle.

Ofrecemos :

Salario entres Q.6000.00 y Q.9000.00 de acuerdo a experiencia

Horario laboral de 07 : 00 a 17 : 00h de lunes a viernes

Oportunidad de liderar un equipo en proyectos innovadores.

Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Salario competitivo y beneficios adicionales.

Desarrollo profesional y capacitación continua.

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