Servicio al Cliente

Ser el punto de contacto de los clientes y la organización. Brindar asesoría y seguimiento a cada embarque de los clientes. Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono, email o chat. Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas. Realizar desgloses de gastos, agregando todos los incurridos en el proceso de nacionalización y entrega del producto.

Requisitos :

• Experiencia en servicio al cliente mínimo de 2 años
• Experiencia en manejo Office
• Contar con disponibilidad inmediata
• Conocimientos generales en Aduana (preferiblemente)
• Persona orientada a trabajar con procesos