Técnico de Soporte IT

Responsabilidades principales :

Instalar y configurar equipos de cómputo, impresoras, proyectores, redes WiFi y sistemas de videoconferencia.

Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos y externos (problemas de software, hardware o conectividad).

Administrar y mantener equipos y servicios tecnológicos compartidos.

Gestionar tickets de soporte y registrar incidentes y soluciones.

Apoyar en montaje y desmontaje de salas para reuniones, capacitaciones o eventos.

Supervisar el correcto funcionamiento de los equipos y reportar cualquier falla.

Apoyar en logística interna y control de inventario de equipos y herramientas tecnológicas.

Requisitos :

Carrera técnica o formación equivalente en Sistemas, Informática o áreas afines.

1–2 años de experiencia en soporte técnico y mantenimiento operativo de IT.

Conocimientos en sistemas operativos Windows, Office 365, Google Workspace y conectividad de red básica (WiFi, routers, switches).

Buen manejo de herramientas de diagnóstico y mantenimiento de equipos.

Habilidad para comunicar problemas técnicos y soluciones de manera clara.