Asesor de Atención al ClienteWorkly • Guatemala, Guatemala, Guatemala
Asesor de Atención al Cliente
Workly • Guatemala, Guatemala, Guatemala
Hace 8 horas
Descripción del trabajo
Brindar una atención al cliente excepcional en canales presenciales y digitales (punto de venta, redes sociales, WhatsApp Business y teléfono). Gestionar pedidos, resolver dudas y apoyar en la creación de contenido básico para redes sociales.
Funciones Principales :
Atender y dar seguimiento oportuno a clientes en punto de venta, WhatsApp Business, Instagram y Facebook.
Gestionar pedidos, cotizaciones, consultas y reclamos con amabilidad, precisión y rapidez.
Apoyar en la creación y publicación de contenido sencillo para redes sociales (principalmente fotografías y stories), así como en la respuesta a comentarios y mensajes.
Mantener una comunicación fluida y clara con el equipo de producción para asegurar la correcta elaboración y entrega de los pedidos.
Resolver situaciones y requerimientos con criterio, paciencia e iniciativa, priorizando siempre la mejor experiencia del cliente.
Ofrecemos : Salario Q3,973.05
Horas extras
Prestaciones de Ley
Ubicación : Zona 14, Guatemala
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Al Cliente • Guatemala, Guatemala, Guatemala
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