Brindar una atención cordial y eficiente a los clientes, asegurando su satisfacción durante su visita, al mismo tiempo que mantiene en óptimas condiciones de limpieza y orden las áreas asignadas.
Funciones :
- Recibir y atender cordialmente a los clientes, brindando información clara sobre los servicios, promociones o productos disponibles.
- Escuchar y resolver consultas, quejas o solicitudes, canalizando los casos necesarios al encargado o supervisor.
- Garantizar una experiencia positiva al cliente desde su llegada hasta su salida.
- Apoyar en la gestión de reservaciones, cobros o registros según las políticas del establecimiento.
- Promover una imagen amable, profesional y orientada al servicio.
- Mantener limpias y ordenadas las áreas de atención al cliente, baños, pasillos o zonas comunes asignadas.