Ejecutivo(a) de Ventas para Agencia de Viajes

Descripción del empleo :

Estamos en búsqueda de un Ejecutivo / a de Ventas para nuestra agencia de viajes. Será responsable de gestionar la venta de productos y servicios turísticos (boletos aéreos, paquetes, hospedaje, transporte, seguros de viaje, etc.), brindando una atención personalizada, asesorando destinos y garantizando experiencias de viaje de alta calidad.

El rol requiere pasión por las ventas, excelente servicio al cliente, organización y habilidades de negociación.

Responsabilidades :

Atender y asesorar a clientes de forma presencial, telefónica o en línea.

Promocionar y vender paquetes turísticos, boletos aéreos, hospedajes y otros servicios.

Elaborar cotizaciones, itinerarios y propuestas de viaje.

Cerrar ventas y dar seguimiento a pagos, reservaciones y confirmaciones.

Mantener y fortalecer relaciones con clientes corporativos y particulares.

Cumplir con las metas de ventas asignadas.

Mantenerse actualizado / a en destinos, promociones y proveedores.

Gestionar reclamaciones de clientes y asegurar su satisfacción.

Apoyar en campañas de mercadeo y actividades promocionales.

Mantener actualizada la base de datos de clientes.

Preparar documentación necesaria para viajes y brindar seguimiento durante el viaje.

Requisitos :

Bachillerato concluido (indispensable).

Deseable estudios en Turismo, Administración, Mercadeo o carreras afines.

Experiencia :

1 a 2 años en puestos de ventas, idealmente en agencias de viajes, aerolíneas, hoteles o call centers de atención al cliente.

Ubicaciónes :

Plazas disponibles en Mixco y Zona 10 de Guatemala.

Horario : Lunes a viernes 9 a 18

1 sábado o domingo al mes