Descripción del trabajoDescripción del puesto
Buscamos una Encargada de Tiendas apasionada por el servicio al cliente y con experiencia en el sector retail y/o venta por catálogo, productos bancarios o afines. Buscamos a una profesional con liderazgo, enfoque en resultados y habilidades para impulsar ventas, que asegure una experiencia excepcional para nuestros clientes y un óptimo desempeño del punto de venta.
Responsabilidades principales:
Liderar, motivar y capacitar al equipo de ventas.
Garantizar la excelencia en la atención al cliente.
Supervisar inventarios, control de stock y visual merchandising.
Monitorear y dar seguimiento a KPIs y reportes de ventas.
Organizar turnos, campañas y lanzamientos de productos.
Asegurar altos estándares de presentación y organización en la tienda.
Habilidades y competencias clave:
Liderazgo y gestión de equipos
Atención al cliente y resolución de conflictos
Manejo de KPIs y cumplimiento de metas
Técnicas de venta consultiva y asesoría personalizada
Organización de campañas y lanzamientos
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Beneficios adicionales
Oportunidad de crecimiento
Estabilidad laboral
Ubicación: Quetzaltenango
Disponibilidad: Tiempo completo / fines de semana.