¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas creando experiencias memorables? Estamos buscando personas dinámicas, comprometidas y con excelente actitud para formar parte de nuestro equipo como Mesero(a).
¿Cuál será tu misión?
Brindar una experiencia excepcional a cada cliente, siguiendo los estándares de servicio de la empresa para garantizar su satisfacción y contribuir al éxito del restaurante.
Responsabilidades principales
Brindar atención cordial y personalizada a los clientes desde su llegada hasta su salida.
Acompañar al cliente durante toda su visita, asegurando una experiencia de servicio sobresaliente.
Tomar y gestionar pedidos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Promover productos y promociones vigentes.
Mantener limpias y ordenadas las áreas asignadas del restaurante.
Apoyar en funciones de anfitrión, acomodador y servicio de mesas según las necesidades de la operación.
Colaborar con cocina, caja y demás áreas para asegurar una atención eficiente.
Requisitos
Escolaridad
Mínimo: Primero Básico.
Deseable: Tercero Básico.
Candidatos con 1ro o 2do básico podrán participar en un día de prueba.
En caso de no contar con diploma o certificado, se aceptará una constancia emitida por una autoridad educativa que valide el grado académico alcanzado.
Experiencia
De 0 a 1 año en puestos de servicio al cliente, restaurantes, hotelería o atención al público.
No indispensable; se valorará actitud de servicio y disposición para aprender.
Habilidades y Competencias
Excelente actitud de servicio.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad y disciplina.
Proactividad.
Atención al detalle.
Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos.
Orientación al cliente.
Idiomas
Español fluido.
Inglés será considerado una ventaja.
Condiciones del puesto
Edad: 18 a 50 años.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
Competencias Organizacionales
Ejecución excelente y disciplinada.
Orientación al cliente y al consumidor.
Trabajo colaborativo.
Integridad y responsabilidad.
Enfoque innovador.
Liderazgo y actitud de crecimiento.
Mesero (a)Manpower, S.A. • Guatemala Ciudad, GT
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Descripción del trabajo
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Mesero (a) • Guatemala Ciudad, GT