Asesor de Servicio al Cliente, Agencia Santa Catalina la Tinta

🏦 Únete a BAM como Asesor Integral Suplente en Agencia (Servicio al cliente).
📍 Santa Catalina La Tinta, Guatemala.
Propósito:
Asesorar y vender efectiva y responsablemente el portafolio (definido para el cargo) a los clientes y usuarios de la agencia acorde a sus necesidades financieras, así como realizar las operaciones de mantenimiento y seguimiento de los productos vendidos (posventa) con el fin de proporcionar soluciones acordes a las necesidades del cliente y cumplir con las metas establecidas en el plan de gestión comercial.
📌 Requisitos:
Diversificado o estudios universitarios en curso.
Gusto por el servicio al cliente, ventas y buena comunicación.
Manejo de computadora y paquete básico de Office.
🎯 Funciones:
Brindar atención y asesoría integral a los clientes en la gestión de servicios, productos y operaciones financieras.
Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones financieras adecuadas, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales establecidas.
Dar seguimiento a las gestiones realizadas y ejecutar actividades de postventa, garantizando una experiencia de servicio satisfactoria y de calidad.
Adaptarse a las dinámicas operativas, procedimientos y equipos de trabajo de las diferentes agencias donde preste apoyo.
Promover productos y servicios financieros de acuerdo con el perfil y necesidades de cada cliente.
Cumplir con las políticas, procedimientos y normativas internas de la institución.
Mantener altos estándares de servicio, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los clientes.
🎁 Ofrecemos:
Desarrollo profesional.
Estabilidad Laboral.
Bono vacacional.
Seguro de vida y gastos médicos.
Y más...
En BAM creemos que cada interacción cuenta. Por eso buscamos personas apasionadas por servir, conectar y crear experiencias memorables para nuestros clientes.
📩 ¡Postúlate y forma parte de un equipo que transforma cada visita en una experiencia positiva! 🙌