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Encargada de punto de venta de PO BOX

Encargada de punto de venta de PO BOX

CCT InversionesCiudad de Guatemala, Guatemala, GT
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Objetivo del puesto : Administrar y operar el punto de servicio PO BOX, asegurando una atención al cliente de calidad, gestión eficiente de paquetes, reportes y entregas. ¡Serás clave en nuestro servicio de compras internacionales y reexpedición desde Miami!

Perfil que buscamos :

  • Edad : 25 a 35 años
  • Sexo : Femenino
  • Estudios : Diversificado completo (preferible en Administración, Comercio Exterior, Logística o afines)
  • Experiencia : mínimo 1 año en servicio al cliente y manejo de punto de venta
  • Experiencia con paquetería internacional y plataformas como Amazon, eBay, Shein
  • Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, sistemas de rastreo / logística)
  • Habilidades :
  • Comunicación clara y efectiva
  • Organización y atención al detalle
  • Resolución de problemas y seguimiento al cliente
  • Actitud :
  • Proactiva y orientada al servicio
  • Confiable, discreta y profesional
  • Responsabilidades principales :
  • Atención personalizada al cliente (presencial, WhatsApp, correo y redes)
  • Recepción, control y entrega de paquetes
  • Coordinación con nuestras oficinas en Miami
  • Control de inventarios y actualización de entregas
  • Apoyo en pagos y facturación cuando sea necesario
  • Reportes diarios y semanales de gestión de paquetes
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Encargada • Ciudad de Guatemala, Guatemala, GT