Objetivo del puesto :
Brindar apoyo administrativo y operativo al área de ventas durante el período de ausencia de la titular del puesto, asegurando la continuidad de las actividades comerciales, la atención al cliente y el cumplimiento de los procedimientos internos.
Duración del contrato :
Temporal — Cobertura de licencia por maternidad (pre y post parto).
Funciones principales :
Atender llamadas, correos y solicitudes de clientes, brindando información o canalizándola al área correspondiente.
Elaborar cotizaciones, facturas y reportes de ventas.
Dar seguimiento a pedidos, entregas y cobranzas en coordinación con el equipo de ventas.
Actualizar registros de clientes y documentos del área comercial.
Apoyar en la preparación de reuniones e informes de resultados.
Mantener comunicación constante con el equipo de ventas y con otras áreas administrativas.
Brindar atención cordial, eficiente y profesional a clientes internos y externos.
Apoyar en la gestión de licitaciones y proyectos, incluyendo el uso de plataformas como Guatecompras, elaboración de expedientes y seguimiento de procesos administrativos.
Requisitos :
Educación media completa o estudios universitarios en Administración, Mercadeo o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos, de ventas o atención al cliente.
Deseable experiencia en Guatecompras o en la gestión de licitaciones y proyectos.
Dominio de herramientas de Office (Word, Excel, PowerPoint).
Habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
Actitud responsable, proactiva y con orientación al servicio.
Condiciones del puesto :
Tipo de contrato : Temporal (cobertura de licencia de maternidad).
Jornada : Lunes a viernes de 8 : 00 a 17 : 00 y Sábados de 8 : 00 a 12 : 00 hrs.
Lugar de trabajo : Oficinas centrales.
Reporta a : Jefe de Ventas.
Secretaria • Zona 8 de Mixco, Guatemala, Guatemala