Analista de Soporte y Monitoreo de Automatizaciones

En InterBanco Impulsamos el Desarrollo de nuestro entorno para un Mejor Futuro. Ser parte de este equipo es laborar en una cultura donde vivimos la Cercanía, Decisión, Solidez y Ejemplaridad.

Propuesta de valor:
Ser parte de nuestro equipo es poder contribuir con Propósito en una cultura ejemplar con condiciones solidas:
•Un Propósito común: Fomentamos la conexión entre tus valores personales y los del Banco, promoviendo un verdadero sentido de contribución.
•Crecimiento continuo: Oportunidades constantes de aprendizaje y desarrollo, acompañado por líderes cercanos que impulsan tu máximo potencial.
•Condiciones sólidas: Un paquete integral que incluye salarios competitivos y bonos adicionales a los de la Ley, programas de bienestar integral y flexibilidad que cuidan tu salud física y emocional, seguro de vida y Gastos Médicos.

Propósito del puesto:
Garantizar la continuidad y estabilidad operativa de las automatizaciones mediante el monitoreo preventivo de ejecuciones, la atención de incidentes de primer nivel, el reprocesamiento controlado y el escalamiento oportuno de fallas.

Habilidades Especificas:
Deseable formación o certificación en UiPath.
Operación RPA, soporte de aplicaciones, ITIL, monitoreo de servicios, bases de datos o automatización de procesos.

Principales Funciones:
Monitorear las ejecuciones programadas, bajo demanda y por eventos de las automatizaciones en los horarios definidos
Atender incidentes de primer nivel, aplicando procedimientos autorizados

Requisitos:
Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Ingeniería Industrial, Administración de Tecnología o carreras afines.
1 a 2 años en soporte de aplicaciones, monitoreo de servicios, operación tecnológica, mesa de ayuda, RPA o automatización.

¡Únete a nosotros y fortalezcamos juntos una cultura con propósito, donde cada acción suma para hacer crecer nuestro entorno!